PT. Primanusa Globalindo merupakan perusahaan yang bergerak dalam penyediaan produk dan jasa GPS Tracking untuk mendukung Fleet & Asset Management System. Perusahaan sebelumnya telah mengembangkan CareSys, yaitu aplikasi berbasis mobile yang digunakan untuk mendukung proses reservasi kendaraan dan driver oleh karyawan. Namun, aplikasi tersebut sudah tidak digunakan karena tidak adanya pembaruan sehingga proses reservasi kendaraan kembali dilakukan secara manual. Kondisi tersebut dapat menimbulkan kendala dalam pengelolaan reservasi dan informasi perjalanan. Oleh karena itu, dilakukan perancangan ulang User Interface dan User Experience (UI/UX) aplikasi CareSys agar dapat mendukung proses reservasi kendaraan yang lebih efisien dan mudah digunakan. Proses perancangan dilakukan dengan mengidentifikasi kebutuhan perusahaan, merancang userflow, membuat wireframe, serta mengembangkan desain antarmuka dan prototype menggunakan Figma. Hasil dari kegiatan ini berupa prototype UI/UX CareSys berbasis mobile yang mencakup halaman login, profile, dashboard, order, form order, history, dan history details, serta pengembangan antarmuka untuk fitur notifikasi status pemesanan, maps, chat, dan laporan biaya perjalanan. Hasil perancangan diharapkan dapat menjadi panduan bagi tim programmer dalam mengembangkan kembali aplikasi CareSys sehingga proses reservasi kendaraan dapat dilakukan secara lebih terstruktur, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan operasional perusahaan.