Transportasi umum seperti Bus Trans Metro Pekanbaru (TMP) memiliki peran penting dalam mendukung mobilitas masyarakat. Namun, berdasarkan hasil kuesioner dan wawancara dengan pengguna aktif TMP, masih ditemukan kendala seperti minimnya informasi rute, dan estimasi waktu kedatangan bus secara real-time. Pengguna masih bergantung pada media sosial seperti Instagram untuk memperoleh informasi tersebut. Hal ini menunjukkan perlunya solusi digital yang lebih interaktif, dan informatif. Sebagai respon terhadap permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi rute bus Trans Metro Pekanbaru berbasis smartphone Android dengan fitur pelacakan bus secara real-time, guna memudahkan akses informasi rute dan jadwal, serta mendukung peningkatan kualitas layanan transportasi umum di Kota Pekanbaru. Aplikasi ini menampilkan peta interaktif, informasi rute, titik kemacetan, jam sibuk, estimasi waktu kedatangan, hingga notifikasi kedatangan bus di halte. Pengembangan dilakukan menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) yang meliputi tahapan Planning, Analysis, Design, Implementation, dan Testing. Hasil pengujian Black-Box Testing terhadap 56 butir uji menunjukkan seluruh fungsionalitas sistem pada setiap peran aktor berjalan dengan baik dan bebas dari kegagalan. Pengujian User Acceptance Testing (UAT), yang dianalisis berdasarkan hasil rekaman pengujian Think Aloud, menunjukkan seluruh butir tugas mencapai status diterima karena fungsi-fungsi aplikasi berhasil dijalankan sesuai skenario.
Selain itu, pengujian System Usability Scale (SUS) terhadap 23 responden memperoleh skor rata-rata 77,72 yang tergolong kategori Good dan Acceptable. Hasil-hasil tersebut menunjukkan bahwa aplikasi ini berpotensi membantu masyarakat Pekanbaru dalam merencanakan perjalanan dengan lebih baik, dan meningkatkan kenyamanan dalam menggunakan layanan transportasi umum.