Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) di perguruan tinggi
menghasilkan data yang kompleks dan berkelanjutan dalam
mendukung siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi,
Pengendalian, dan Peningkatan (PPEPP). Namun, penyajian data
SPMI yang belum optimal dapat menghambat proses analisis dan
pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengembangkan dashboard Business Intelligence (BI)
menggunakan Microsoft Power BI yang mampu menyajikan data
SPMI secara interaktif, komprehensif, dan sesuai dengan
kebutuhan pengguna. Pengembangan dashboard dilakukan
menggunakan pendekatan User Centered Design (UCD) melalui
tiga kali iterasi yang melibatkan pengguna dalam proses
perancangan dan evaluasi. Data diperoleh melalui API SPMI dan
diolah menggunakan proses Extract, Transform, Load (ETL).
Evaluasi sistem dilakukan melalui pengujian usability
menggunakan System Usability Scale (SUS) serta data validation
testing untuk memastikan keakuratan data. Hasil pengujian
menunjukkan peningkatan skor SUS dari 78,04 pada iterasi 2
menjadi 82,08 pada iterasi 3, yang berada pada kategori dapat
diterima. Selain itu, data validation testing menunjukkan
kesesuaian antara data sumber dan visualisasi dashboard. Dengan
demikian, dashboard yang dikembangkan dinilai mampu
mendukung analisis implementasi siklus PPEPP dan pengambilan
keputusan berbasis data.