Wan, Muhammad Sadam (2025) PERANCANGAN DAN PEMBUATAN UI/UX SISTEM E-PROCUREMENT DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) (STUDI KASUS: PT BAKTI TIMAH MEDIKA PANGKALPINANG). Diploma thesis, Politeknik Caltex Riau.
LaporanPA_WanMuhammadSadam_4SIB_WISUDA2025.pdf - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (5MB)
WanMuhammadSadam_PosterPA.png - Submitted Version
Restricted to Registered users only
Download (739kB)
Abstract
PT Bakti Timah Medika Pangkalpinang merupakan perusahaan di bidang layanan kesehatan yang mengelola beberapa rumah sakit dan klinik di Kepulauan Bangka Belitung. Proses pengadaan barang dan jasa di perusahaan ini sebelumnya masih dilakukan manual, yang berpotensi menimbulkan inefisiensi, memakan waktu lama, serta rawan kesalahan pencatatan. Penelitian ini bertujuan merancang antarmuka pengguna (UI/UX) sistem e-procurement berbasis website menggunakan metode User Centered Design (UCD) untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan pengalaman pengguna dalam proses pengadaan. Proses perancangan dilakukan secara iteratif melalui dua tahap validasi desain antarmuka dengan melibatkan empat peran pengguna utama, yaitu User Pengaju, Corporate Planning & Investment (CPI), Direktur, dan Procurement. Pengujian usability dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS), sedangkan pengalaman pengguna diukur menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ). Hasil pengujian SUS menunjukkan nilai 72,50 (Good, grade B) untuk User Pengaju, 82,50 (Excellent, grade A) untuk CPI, 70,00 (Good, grade B) untuk Direktur, dan 95,00 (Excellent, grade A) untuk Procurement. Hasil pengujian UEQ pada seluruh peran pengguna menunjukkan nilai Excellent pada enam skala utama, yaitu attractiveness, perspicuity, efficiency, dependability, stimulation, dan novelty. Berdasarkan hasil tersebut, penerapan metode UCD terbukti efektif menghasilkan desain antarmuka yang sesuai dengan kebutuhan dan ekspektasi pengguna, serta memberikan pengalaman pengguna yang sangat positif. Desain yang dihasilkan diharapkan dapat mempermudah tim web development team dalam proses implementasi sistem e-procurement sekaligus meningkatkan produktivitas dan transparansi pengadaan di lingkungan perusahaan.
Kata kunci : E-Procurement, System Usability Scale (SUS), UI/UX, User Centered Design (UCD), User Experience Questionnaire (UEQ).
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | KBK > KBK Jurusan Teknologi Informasi > KBK Software Engineering |
| Divisions: | Sarjana Terapan > Jurusan Teknologi Informasi > Sistem Informasi |
| Depositing User: | Wan Muhammad Sadam |
| Date Deposited: | 20 Aug 2025 00:24 |
| Last Modified: | 20 Aug 2025 00:24 |
| URI: | https://repository.lib.pcr.ac.id/id/eprint/3347 |
