PT Bakti Timah Medika Pangkalpinang menghadapi tantangan dalam pengelolaan kerja sama dan kontrak kerja yang masih manual, sehingga rentan terhadap risiko kehilangan dokumen, kesulitan pencarian data, dan terlewatnya tenggat waktu penting. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, sebuah sistem manajemen berbasis website dirancang dan dikembangkan menggunakan metode Waterfall. Proses penelitian ini melibatkan beberapa tahapan metodologis, dimulai dari analisis kebutuhan melalui wawancara, perancangan sistem, implementasi, hingga evaluasi menyeluruh melalui serangkaian pengujian. Hasil pengujian menunjukkan keberhasilan sistem
secara komprehensif. Pengujian Black Box memvalidasi bahwa 100% fungsionalitas sistem berjalan tanpa kesalahan. Dari sisi pengguna, Pengujian Usability menghasilkan skorkepuasan yang sangat tinggi, yaitu 97,4% dengan interpretasi "Sangat Setuju", yang membuktikan sistem sangat mudah dipelajari, efisien, dan memuaskan bagi pengguna. Kesiapan sistem untuk implementasi ditegaskan oleh hasil User Acceptance Test (UAT) yang mencapai kelulusan 100% dari seluruh skenario yang diujikan kepada pengguna akhir. Secara keseluruhan, sistem ini berhasil menjawab tujuan penelitian dengan menyediakan platform terpusat yang meningkatkan efisiensi operasional, mendukung pengelolaan kontrak yang lebih terstruktur dan patuh terhadap regulasi di lingkungan perusahaan.