SMK Telkom Pekanbaru merupakan sekolah kejuruan yang terkhusus pada bidang teknologi dan informatika beralamat dijalan Esemka No. 5 Kec. Tampan, Kota Pekanbaru. Dalam meningkatkan pelayanan dan promosi terhadap masyarakat luas, SMK Telkom Pekanbaru memanfaatkan media internet melalui website sekolah. Berdasarkan pra riset yang dilakukan pada website sekolah SMK Telkom Pekanbaru menggunakan metode UEQ dengan 45 orang responden yang terdiri dari 3 kalangan usia, website ini mendapatkan nilai bad untuk seluruh aspek penilaian desain. Selain itu, pada website tersebut memiliki beberapa permasalahan seperti banyaknya kegiatan dan prestasi sekolah yang tidak ditampilkan dikarenakan pemanfaatan media promosi yang belum optimal, serta terdapat beberapa bagian yang dinilai terlalu monoton dan belum menyampaikan detail informasi yang sesuai dan informatif mengenai sekolah. Oleh karna itu, diperlukan adanya Redesign atau mendesain ulang tampilan dan isi program pada website sekolah untuk memperbarui tampilan menjadi lebih menarik, tertata, informatif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna menggunakan metode User Centered Design. Metode pengembangan User Centered Design ini akan melibatkan pengguna pada proses pengembangan sehingga pengguna dapat memberikan saran mengenai antarmuka website yang berfokus pada tujuan dan kegunaan dalam alur desainnya. Metode pengujian yang digunakan pada pengembangan sistem ini yaitu User Experience Questionnare. Berdasarkan hasil pengujian UEQ diperoleh hasil minimum good dengan nilai mean diatas 1.50 untuk setiap aspek penilaian terhadap desain ulang UI/UX yang dibangun.