Gadoca.cf merupakan salah satu cafe yang berada di Perawang dan
menjadi salah satu tempat tujuan kuliner yang sangat populer saat ini.
Permasalahan yang terjadi di gadcoa.cf saat ini yaitu terdapat pada sistem
pemesanannya. Sistem pemesanan saat ini dirasa kurang efisien karena
mengakibatkan antrian yang panjang sehingga kurang menarik minat dari
customer karena harus mengantri. Dari permasalahan tersebut, dibuatlah
sebuah aplikasi yang berfokus pada design antarmuka penelitian ini
mendokumentasikan penggunaan metode Lean UX dalam merancang
antarmuka pengguna untuk Gadoca.cf, dengan fokus pada pengujian
menggunakan System Usability Scale (SUS) dan User Experience
Questionnaire (UEQ). Pengujian SUS dilakukan untuk mengevaluasi
tingkat kegunaan sistem, sementara UEQ digunakan untuk memahami
aspek emosional dan pengalaman pengguna secara menyeluruh. Hasil
beberapa tahap pengujian yang telah dilakukan menggunakan SUS, yaitu
melalui 3 kali iterasi,didapatkan skor 90 dengan kategori A "BEST
IMAGINABLE" dari pengguna. Sementara hasil yang diperoleh dari
pengujian UEQ menunjukkan bahwa sistem gadoca ini sudah baik.
Sehingga, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk
mengembangkan sistem pemesanan Gadoca. Hasil dari implementasi
metode ini menujukkan peningkatan signifikan dalam kepuasan
pengguna dan pemahaman yang lebih tentang preferensi pelanggan
Gadoca.cf terhadap antarmuka baru.
Kata kunci: UI/UX, Lean UX, SUS, UEQ, Gadoca.cf