Fasilitas Pelayanan Kesehatan sering menghadapi masalah antrean panjang dan waktu tunggu yang lama, yang mengganggu proses pelayanan dan meningkatkan risiko penyebaran penyakit menular. Untuk mengatasi masalah ini, dibangun aplikasi Doctor Appointment berbasis Progressive Web Application (PWA) yang memungkinkan pasien melihat jadwal dokter, membuat janji temu, dan melihat status layanan serta riwayat kunjungan. Aplikasi ini diintegrasikan dengan sistem Emesys milik PT Bigs Integrasi Teknologi untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan pendaftaran pasien. Pengembangan aplikasi menggunakan metode Scrum, meskipun menghadapi tantangan, berhasil meningkatkan koordinasi tim dan akuntabilitas melalui lima sprint yang direncanakan. Pengujian usability dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan skor rata-rata 78,58 dari 30 responden, menunjukkan tingkat usability yang baik dan mendekati kategori “excellent”. Hal ini menandakan bahwa pengguna merasa puas dengan kemudahan penggunaan dan keseluruhan pengalaman saat menggunakan aplikasi ini. Secara keseluruhan, front-end developer berhasil merancang dan membangun aplikasi PWA yang berfungsi dengan baik, integrasi dengan Emesys berhasil, dan metode Scrum terbukti efektif meskipun membutuhkan tim yang profesional. Aplikasi ini memiliki kualitas usability yang tinggi, namun perlu terus dipantau dan ditingkatkan untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik lagi kedepannya.