Infrastruktur jaringan yang andal merupakan prasyarat bagi keberlangsungan layanan e-Government dalam kerangka Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Pemerintah Kota Dumai. Kerja Praktik ini bertujuan menganalisis utilisasi bandwidth dan karakteristik traffic jaringan pada jam kerja (08.00-16.00 WIB) di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Dumai, dengan objek pemantauan antarmuka ether5-FASTLINK pada perangkat MIKROTIK Kantor Atas melalui protokol SNMP. Pemantauan dilakukan pada parameter Traffic In (Bits Received) dan Traffic Out (Bits Sent) selama periode Januari hingga 15 April 2026. Hasil analisis menunjukkan bahwa Traffic In tertinggi tercatat pada Maret 2026 sebesar 365 MiB, sedangkan pola paling stabil terjadi pada Februari 2026 dengan nilai maksimum 156 MiB. Selain itu, teridentifikasi gangguan koneksi berkepanjangan pada 13-31 Maret 2026 yang ditandai oleh traffic mendekati nol, serta gangguan intermiten pada awal April 2026. Berdasarkan temuan tersebut, direkomendasikan penerapan sistem pemantauan proaktif dengan notifikasi otomatis, evaluasi kualitas layanan FASTLINK, dan penambahan jalur koneksi redundan untuk menjaga kelancaran layanan SPBE.