UPTD Puskesmas Pekanbaru Kota masih menghadapi kendala dalam pengelolaan data pelayanan kesehatan karena proses pencatatan dan rekapitulasi data masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Excel. Kondisi tersebut menyebabkan proses pengolahan data kurang efektif, berpotensi menimbulkan kesalahan, serta menyulitkan pihak manajemen dalam menganalisis data kunjungan pasien, penyakit, penggunaan obat, dan pemeriksaan laboratorium. Penelitian ini bertujuan membangun sistem Business Intelligence berbasis Dashboard untuk mendukung pengelolaan dan analisis data pelayanan kesehatan serta membantu monitoring ketersediaan obat berdasarkan data penggunaannya. Metode yang digunakan adalah Nine-Step Kimball dalam pembangunan data warehouse, dengan proses Extract, Transform, Load (ETL) menggunakan Tableau Prep Builder dan visualisasi data menggunakan Tableau Desktop. Data yang digunakan merupakan data pelayanan kesehatan UPTD Puskesmas Pekanbaru Kota periode 2022–2024. Hasil penelitian berupa dashboard interaktif yang menyajikan informasi jumlah kunjungan pasien, penyakit terbanyak, pengeluaran obat, pemeriksaan laboratorium, dan Key Performance Indicator (KPI) untuk mendukung proses monitoring dan pengambilan keputusan. Hasil Black Box Testing menunjukkan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan, sedangkan Usability Testing memperoleh persentase sebesar 88,33% berdasarkan total skor 106 dari skor maksimum 120. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem dapat digunakan dengan baik dan mendukung pengelolaan data pelayanan kesehatan.
Kata kunci : Business Intelligence, Dashboard, Data Warehouse, Nine-Step Kimball, Tableau.