Kerja praktik ini dilaksanakan di PT Sidmunth Jaya Investama, mitra PLN ICON+ dalam pemeliharaan dan penanganan gangguan jaringan fiber optik di wilayah Pekanbaru, melalui unit Service Point (SerPo). SerPo berperan menjaga stabilitas dan kualitas layanan jaringan ICON+ melalui pemeliharaan preventif, pemeliharaan korektif, serta instalasi dan aktivasi layanan baru bagi pelanggan. Tujuan kerja praktik ini adalah mempelajari prosedur penanganan gangguan dan pemeliharaan jaringan fiber optik yang
dilakukan langsung di lapangan. Metode yang digunakan meliputi observasi, pendampingan teknisi, dan praktik langsung menggunakan peralatan seperti Optical Time Domain Reflectometer (OTDR), Optical Power Meter (OPM), Optical Fiber Identifier (OFI), Visual Fault Locator (VFL), dan Fusion Splicer. Hasil kerja praktik menunjukkan bahwa gangguan pada jaringan umumnya disebabkan oleh kabel putus
akibat aktivitas masyarakat, core putus pada Optical Distribution Cabinet (ODC) akibat gigitan hewan, serta patch cord yang rusak. Penanganan dilakukan melalui proses tracing, penyambungan ulang (fusion splicing), dan penggantian komponen yang rusak. Selain itu, pemeliharaan preventif dilakukan dengan menaikkan kabel yang terjuntai,
mengganti aksesoris seperti Dead End dan Suspensi, serta membebaskan kabel dari semak. Kegiatan ini memberikan pemahaman praktis mengenai instalasi, penanganan gangguan, dan pemeliharaan jaringan fiber optik secara menyeluruh.

Kata kunci: Fiber Optik, Service Point (SerPo), OTDR, Fusion Splicing, Preventive
Maintenance