Politeknik Caltex Riau merupakan salah satu kampus swasta yang ada di Provinsi Riau yang tiap tahunnya selalu membuka pendaftaran untuk calon mahasiswa baru. Pendaftaran tersebut dapat diakses melalui website https://pmb/pcr.ac.id/ yang memiliki berbagai informasi tentang pendaftaran, jalur pendaftaran, jadwal pendaftaran, biaya pendidikan, dan sebagainya. Berdasarkan hasil wawancara kepada tiga orang siswa, didapatkan permasalahan yaitu kesulitan mendapatkan informasi dari jalur program yang ada dan kebingungan pada saat melakukan pendaftaran. Dari permasalahan diatas, maka dilakukan desain ulang pada website Penerimaan Mahasiswa Baru menggunakan metode design thinking dengan mereferensikan fitur yang sudah ada pada website PMB PCR. Metode design thinking dilakukan untuk menggali informasi dengan melakukan proses empati terlebih dahulu kepada user, kemudian melakukan pemetaan masalah yang nantinya dibuatkan ke dalam prototype dan akan diujikan langsung kepada calon mahasiswa baru. Hasil dari penelitian ini adalah redesain prototype Penerimaan Mahasiswa Baru yang telah memiliki usability yang baik sebesar 92,67% yang berarti redesain website yang dihasilkan memiliki tingkat learnability, memorability, efficiency, dan satisfaction yang baik.