Animasi Pembukaan Rekening E-mas di Bank Syariah Indonesia KCP Teluk Kuantan akan dijadikan media informasi dan pengenalan bagi nasabah. Dilihat beberapa bulan sebelumnya, harga emas mengalami peningkatan, hal ini dapat dimanfaatkan bagi nasabah untuk berinvestasi dalam bentuk emas melalui aplikasi Byond by BSI. Pada penelitian ini membantu nasabah untuk mengenal tahapan pembukaan rekening E-mas, hal ini dapat mempermudah nasabah melakukan pembukaan rekening E-mas secara mandiri. Nasabah tidak hanya mengetahui E-mas namun juga terdapat informasi singkat untuk produk lainnya dari BSI. Metode yang digunakan pada penelitian adalah pembuatan video animasi menggunakan aplikasi blender dengan menampilkan tahapan pembukaan rekening E-mas melalui aplikasi Byond by BSI. Video animasi ini diharapkan tidak hanya membantu nasabah menghemat waktu tanpa harus datang ke kantor BSI namun, juga dapat membantu staff dalam memberikan informasi serta meningkatkan efisiensi pelayanan. Oleh karena itu, penggunaan media animasi mempermudah pelayanan nasabah dan juga daya tarik bagi nasabah.